TESLİMAT KOŞULLARI

Son Güncelleme Tarihi: 26.03.2026

1. Genel Bilgiler

Bu teslimat koşulları, opakyapi.com üzerinden satın alınan ürünlerin teslim süreçlerini ve şartlarını düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Sitemizden sipariş veren tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.


2. Sipariş İşleme Süresi

  • Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

  • Yoğunluk, kampanya dönemleri veya özel durumlarda bu süre değişiklik gösterebilir.


3. Teslimat Süresi

  • Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 1-5 iş günü içerisinde teslim edilir.

  • Resmi tatiller ve hafta sonları teslimat süresine dahil değildir.


4. Kargo Ücreti

  • Kargo ücreti, sipariş tutarına göre değişiklik gösterebilir veya kampanya dahilinde ücretsiz olabilir.

  • Güncel kargo bilgileri sipariş sırasında kullanıcıya gösterilmektedir.


5. Teslimat Şartları

  • Siparişler, kullanıcı tarafından belirtilen teslimat adresine kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

  • Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

  • Teslimat sırasında paketin hasarlı olması durumunda, kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutulması gerekmektedir.


6. Teslimat Sırasında Kontrol

  • Ürünü teslim alırken paket mutlaka kontrol edilmelidir.

  • Hasarlı veya eksik ürün tespit edilmesi halinde kargo firması ile tutanak tutulmalı ve bizimle iletişime geçilmelidir.

  • Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünler için sorumluluk kabul edilmeyebilir.


7. Teslim Edilemeyen Siparişler

  • Alıcının adreste bulunmaması durumunda kargo firması tarafından bilgilendirme yapılır.

  • Belirtilen süre içinde teslim alınmayan siparişler firmamıza iade edilir.

  • Bu durumda yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.


8. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, hava koşulları, ulaşım sorunları gibi kontrol dışı durumlarda teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda firmamız sorumlu tutulamaz.


9. İletişim

Teslimat süreçleri ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Telefon: 0532 691 29 76
Adres: Adatepe Mah. 62/9 Sok. No: 14/A BUCA - İZMİR


cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR